Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Sistema Odonto coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais.

2. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações de Cadastro

• Nome completo
• Email
• Telefone/WhatsApp
• CPF/CNPJ
• Endereço profissional
• CRO (Conselho Regional de Odontologia)

2.2 Informações de Uso

• Logs de acesso ao sistema
• Endereço IP
• Navegador utilizado
• Data e hora de acesso

2.3 Informações de Pacientes

• Dados pessoais dos pacientes
• Histórico médico e odontológico
• Anamnese
• Odontogramas
• Fotos e documentos

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter o serviço
• Processar pagamentos
• Enviar notificações importantes
• Melhorar nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e abusos

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei
• Para processar pagamentos (gateways de pagamento)
• Com seu consentimento explícito

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados sensíveis
• Servidores seguros
• Acesso restrito a dados pessoais
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas

Após o cancelamento da conta, os dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins legais e fiscais.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

• Cookies de sessão (para manter você logado)
• Cookies de preferência (para salvar suas configurações)

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do sistema.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através do sistema.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

• Email: contato@sysodonto.com
• WhatsApp: (11) 97287-0505
• Telefone: (11) 97238-7050